SPEDIZIONE
Per garantire che possiamo addebitare prezzi equi per i nostri prodotti, abbiamo scelto di inviare i prodotti direttamente dal fornitore. Ciò consente di risparmiare e l'ambiente enormemente sui costi di stoccaggio, trasporto e imballaggio e possiamo offrirti i prodotti a un prezzo equo.
Nota: proprio come molti altri negozi di web, siamo attualmente molto impegnati, il che significa che possono verificarsi ritardi. Tienilo a mente quando si effettua l'ordine. Facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine il prima possibile.
Accordo di spedizione
Il dipartimento di spedizione non può inviare alle cassette postali. L'acquirente è responsabile della fornitura dell'indirizzo corretto. Assicurati che il tuo indirizzo sia corretto prima di completare l'ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per le merci consegnate all'indirizzo sbagliato.
L'acquirente è responsabile per il pagamento di eventuali tasse o prelievi applicabili. Non calcoliamo o riscuotiamo tasse o addebiti da te. È responsabilità dell'acquirente controllare e aderire al paese e alle normative locali e alla politica del paese ricevente. È responsabilità dell'acquirente garantire che i costumi consentano la spedizione dei nostri prodotti nel tuo paese e quali possano essere i dazi o le tariffe di importazione durante la consegna. Non rimborseremo la spedizione del pacchetto se si rifiuta il pacchetto o se viene rifiutato dalle dogane a causa di regolamenti e tasse o prelievi. Se il pacchetto viene sequestrato dalla dogana per qualsiasi motivo e il pacchetto non ci viene restituito, non possiamo dare un rimborso.
consegna
Se hai effettuato un ordine con noi, puoi facilmente vedere dopo alcuni giorni in cui arriverà il pacco. Riceverai il tuo codice di tracciamento personale via e-mail con cui puoi seguire il tuo ordine tramite il nostro partner di tracciamento Parcelsapp. Puoi leggere come funziona nella nostra pagina dell'ordine
Prodotto rotto? Che noioso! Sfortunatamente può succedere che il tuo prodotto sia danneggiato durante il trasporto. In questo caso inviamo sempre un nuovo pacchetto gratuitamente e purtroppo non possiamo restituirti ai soldi. Il prodotto è difettoso la seconda volta? Quindi rimborseremo l'intero importo di acquisto.
Nel caso in cui un pacchetto venga ricercato o non possa essere consegnato per motivi logistici, invieremo sempre un nuovo pacchetto prima di continuare con la nostra politica di rimborso e restituzione.
dazi all'importazione
In alcuni casi, le dogane effettueranno un'ispezione dei nostri pacchetti consegnati. Sfortunatamente, questa legislazione è stata modificata il 1 ° luglio 2021 e sfortunatamente non abbiamo influenza su questo. In alcuni casi, le dogane possono addebitare una piccola quantità di dazi all'importazione. Ma non preoccuparti! Partiamo dal presupposto che ciò non accadrà il 99% delle volte.
Non accettazione di pacchetti
Se un pacchetto viene consegnato a casa tua o viene consegnato a un ufficio postale, Shopindra copre i costi per la consegna del pacchetto. Se il pacchetto non è accettato o non viene raccolto presso l'ufficio postale, verrà automaticamente restituito al fornitore. In tal caso ti invieremo un nuovo pacchetto gratuitamente. Se non è accettato la seconda volta, abbiamo il diritto di trattenere € 15 sull'importo che si ottiene indietro.
POLITICA DI RITORNO
Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni. Contattaci per le richieste di restituzione.
Se sono passati 14 giorni da quando hai ricevuto il tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Articoli extra non retrattabili:
Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli di salute e cura personale
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Articoli di vendita (se applicabile)
I pacchetti di vendita speciali non possono essere parzialmente rimborsati. Se viene richiesto un rimborso in base alla nostra politica di garanzia di back-back di 14 giorni per una speciale raccolta di vendite, tutti gli articoli nel pacchetto devono essere restituiti per un rimborso completo.